Formation la prospection commerciale

Développer son activité commerciale avec une prospection efficace

Objectifs

  • Découvrir la méthodologie pour structurer son activité commerciale
  • Acquérir une aisance relationnelle avec ses prospects
  • Maîtriser les points clés de la négociation commerciale en face à face.

Public et pré-requis

Public concerné

  • Les commerciaux débutants ou intermédiaires qui souhaitent s’approprier le processus de la prospection physique et téléphonique.

Pré-requis

  • Aucun pré-requis est nécessaire pour suivre cette formation

Programme formation

OPTIMISER SA STRATEGIE DE PROSPECTION
  • Identifier les différents cycles pour réussir une vente avec succès
  • Définir ses objectifs et ses cibles selon le cadre de la politique commerciale de l’entreprise
  • Clarifier ses moyens de prospection (directe ou indirecte)
  • Identifier les différents canaux pour générer de nouveaux contacts
PREPARER SON PLAN DE PROSPECTION
  • Développer son efficacité commerciale
  • Qualifier ses contacts pour faciliter la mise en relation
  • Gérer son planning et ses outils de prospection
OBTENIR DES RENDEZ-VOUS QUALIFES AVEC UNE PROSPECTION TELEPHONIQUE EFFICACE
  • Découvrir les règles d’or de la communication téléphonique
  • Franchir les barrages des assistantes téléphoniques
  • Susciter l’intérêt de son interlocuteur avec une bonne accroche
  • Démontrer l’opportunité et les bénéfices d’un rendez-vous
  • Contourner les objections les plus classiques
CONDUIRE SES ENTRETIENS DE PROSPECTION PHYSIQUE A SES OBJECTIFS
  • Réussir son entretien de vente avec la méthode des 4C
  • Faire bonne impression et créer un climat de confiance
  • Elaborer une présentation dynamique et rassurante face à votre prospect
  • Découvrir les besoins et identifier les motivations d’achats
  • Présenter une offre adaptée et argumenter avec la méthode CAPE
  • Répondre aux objections d’achats avec des arguments rassurants
  • Présenter le prix avec facilité et valoriser si nécessaire
CONCRETISER LES VENTES ET RENFORCER LA RELATION CLIENT
  • Repérer et encourager les signaux d’achats chez l’acheteur
  • Accompagner votre prospect à s’engager avec vous
  • Conclure positivement son entretien de vente
  • Définir une stratégie pour fidéliser votre client
  • Transformer chaque client en un véritable apporteur d’affaires

Méthodes pédagogiques

  • Exposé théorique et pratique par le formateur
  • Echanges et analyses des expériences vécues par les participants avec les pistes de solutions
  • Jeux de rôles et mises en situation pour une parfaite intégration de nos méthodes
  • Un support pédagogique est remis à la fin du stage

Les + de cette formation

le profil du formateur

  • Ancien manager commercial
  • Certifié Maître Praticien en PNL
  • Certifié Green Belt

La qualité de la formation

  • Centre de formation référencé Datadock (les 21 critères du décret qualité)
  • Un suivi Post formation : Pendant 6 mois, le stagiaire à la possibilité de contacter par mail ou par téléphone le formateur sur la mise en application des acquis de formation dans son milieu professionnel.

Les modalités d’évaluation de la formation

  • Evaluation des connaissances en début de formation
  • Evaluation de l’intégration des méthodes pendant la formation
  • Evaluation finale pour mesurer les acquis de la formation

Référence INTER-ENTREPRISE : RELCOM1

2 jours

14 heures – en présentiel

860 € HT

1032 € TTC

Nantes
10 et 11 décembre 2018

25 et 26 février 2019

23 et 24 avril 2019

24 et 25 juin 2019

Existe aussi en Formation INTRA
dans votre entreprise :

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Nos formations inter-entreprise

Elles ont lieu dans nos salles de formations à Nantes et avec des personnes de différentes entreprises.

Nos formations intra-entreprise

Nous intervenons sur l’Ouest de la France et surtout dans les pays de Loire.

Loire Atlantique(44) : Nantes, Saint-Nazaire, Saint-Herblain,Rezé,Saint-Sébastien-sur-Loire,Orvault,Vertou,Bouguenais,Carquefou.
Vendée(85) : la Roche Sur-Yon, Challans, les Sables d’Olonne,les Herbiers,Pouzauges,Montaigu,la Verrie,Fontenay-le-Comte.
Maine et Loire (49) : Angers, Cholet, Saumur,Avrillé,Trélazé.
Deux sèvres(79) : Niort, Bressuire,Thouars,Parthenay,Mauléon.
Ile et Vilaine (35) : Rennes, Saint Malo, Fougères, Vitré,Cesson-Sévigné.
Charente maritime (17) : la Rochelle, Rochefort, Jonzac, la Jarrie.

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