FORMATION PROSPECTION COMMERCIALE
Développer son activité commerciale avec une prospection efficace
Objectifs
- Comprendre le processus de la vente commerciale
- Découvrir l’approche pour conquérir de nouveaux clients
- Structurer efficacement son activité commerciale
- Obtenir des rendez-vous auprès des décideurs
- Savoir argumenter pour concrétiser ses ventes en face à face
Public et pré-requis
Public concerné
- Toutes les personnes en charge de la prospection commerciale comme les commerciaux, les vendeurs, les technico-commerciaux et les assistants-commerciaux.
Pré-requis
- Cette formation ne nécessite aucun pré-requis
Programme formation
- Identifier les étapes essentielles du cycle de la vente commerciale
- Comprendre les critères d’achats des décideurs vis-à-vis des fournisseurs
- Intégrer les qualités nécessaires du vendeur pour réussir dans sa fonction
- Mettre en place son plan de prospection commerciale
- Analyser la valeur de son portefeuille clients
- Cibler les clients potentiels
- Identifier les différents canaux pour générer de nouveaux contacts
- Constituer un fichier de contacts qualifiés pour une prospection efficace
- Répartir la gestion de son activité commerciale en quatre temps
- Préparer les outils nécessaires aux différentes étapes de la prospection
- Etablir un plan de prospection efficace de son secteur
- Les étapes clés de la prospection téléphonique
- Passer le barrage téléphonique des secrétaires
- Obtenir un rendez-vous avec le décideur grâce à une bonne accroche
- Rebondir face aux objections de rendez-vous
- Instaurer un climat de confiance dès la prise de contact avec le prospect
- Réaliser une présentation dynamique et professionnelle de vous-même et de votre entreprise
- Poser le cadre de votre entretien avec l’objectif du rendez-vous et le timing
- Questionner son prospect pour identifier ses besoins
- Identifier les motivations d’achats chez votre prospect
- Présenter une offre adaptée avec des arguments convaincants
- Répondre aux objections d’achats pour rassurer son prospect
- Repérer et encourager les signaux d’achats chez l’acheteur
- Utiliser les techniques de conclusion pour conduire le client à l’engagement
- Définir une stratégie pour fidéliser son nouveau client
- Transformer chaque client en un véritable apporteur d’affaires
Méthodes pédagogiques
- Apports méthodologiques par le formateur (exposés/analyses/questions/réponses)
- Exercices pratiques avec questionnaires/tests/…
- Mises en situation des pratiques/méthodes/outils à partir des situations rencontrées par les participants
- Retours du formateur sur les points forts et les axes de progrès
- Remise d’un support pédagogique
Les + de cette formation
le profil de l’intervenant
- Formateur spécialisé en prospection commerciale avec expérience de terrain
La qualité de la formation
- Centre de formation référencé Datadock (les 21 critères du décret qualité)
- Chaque participant à la possibilité de contacter le formateur par mail ou par téléphone pendant les 3 mois qui suivent la formation sur la mise en application des acquis de formation dans son milieu professionnel.
Les modalités d’évaluation de la formation
- Evaluation des connaissances en début de formation
- Evaluation des acquis en fin de formation
- Remise d’une attestation de formation
- Evaluation individuelle de la satisfaction de l’action de formation par les participants
Référence INTER-ENTREPRISE : RELCOM1
2 jours
14 heures – en présentiel
860 € HT/par personne
1032 € TTC
Nantes
9 et 10 décembre 2021
24 et 25 janvier 2022
28 et 29 mars 2022
2 et 3 juin 2022
Existe aussi en Formation INTRA
dans votre entreprise :
Nos formations inter-entreprise
Elles ont lieu dans nos salles de formations à Nantes et avec des personnes de différentes entreprises.
Nos formations intra-entreprise
Nous intervenons sur l’Ouest de la France et surtout dans les pays de Loire.
Loire Atlantique(44) : Nantes, Saint-Nazaire, Saint-Herblain,Rezé,Saint-Sébastien-sur-Loire,Orvault,Vertou,Bouguenais,Carquefou.
Vendée(85) : la Roche Sur-Yon, Challans, les Sables d’Olonne,les Herbiers,Pouzauges,Montaigu,la Verrie,Fontenay-le-Comte.
Maine et Loire (49) : Angers, Cholet, Saumur,Avrillé,Trélazé.
Deux sèvres(79) : Niort, Bressuire,Thouars,Parthenay,Mauléon.
Ile et Vilaine (35) : Rennes, Saint Malo, Fougères, Vitré,Cesson-Sévigné.
Charente maritime (17) : la Rochelle, Rochefort, Jonzac, la Jarrie.
